|
De
algmene voorwaarden zijn van toepassing op de internetactivitetiten van Mas enzo
Kinderkleding
1.
Bestelling en totstandkoming
overeenkomst 1.1 Door uw bestelling geeft u te kennen met de verkoopvoorwaarden
accoord te gaan. Om een bestelling bij Mas enzo te kunnen plaatsen moet u 18
jaar of ouder zijn. 1.2.Bestellingen kunnen enkel geplaatst worden via de
website van Mas enzo kinderkleding. U dient het bestelformulier volledig en op
waarheid berust in te vullen. U heeft 14 werkdagen na ontvangst de tijd om uw
bestelling te retourneren of te ruilen. Na afloop van deze termijn komt de koop
definitief tot stand en blijft u eigenaar van de gekochte artikelen. Uw factuur
geldt hierbij als aankoopbewijs. 1.3 Op alle aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website masenzo.nl, zijn bij
uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene
Verkoopvoorwaarden van toepassing. 1.4 Alle kleding is uit voorraad
leverbaar. Het kan voorkomen dat een artikel niet meer op voorraad is. Wij
zullen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte
stellen.
2.
Betalen 2.1 Betaling dient vooraf of achteraf geheel te geschieden d.m.v. de
aangegeven betalingsmogelijkheden op de betaalpagina. U ontvangt van ons een
factuur die dient als aankoopbewijs.Indien de bestelling na 7 dagen niet of niet
volledig betaald is, zal deze geannuleerd worden. 2.2
AfterPay Met digitale
acceptgiro uw online bestelling betalen via
AfterPay
AfterPay voert voor masenzo.nl het volledige achteraf
betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via
e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij
masenzo.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van
€ 100 als u voor de eerste keer
betaalt via Afterpay. Bent u al bekend bij Afterpay kunt u betalen tot een
bedrag van € 225. Ter goedkeuring
van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole
uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in
haar privacy
statement. Mocht onverhoopt uw verzoek
tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het
aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd
contact met AfterPay opnemen.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het
consumentendeel van de AfterPay
website. “privacy
statement” = http://www.afterpay.nl/page/privacy-statement “betalingsvoorwaarden”
= http://www.afterpay.nl/page/consument-betalingsvoorwaarden
2.3 Masenzo.nl kan niet
gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijv. als gevolg
van kennelijke invoer- , zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie
kunnen geen rechten worden ontleend. 2.4 Onze verkoopprijzen worden gemeld in
euros en zijn inclusief BTW. 2.5 De klant geeft masenzo.nl toestemming om
alle handelingen te verrichten, die nodig zijn om de betaling te laten
plaatsvinden, op de door de klant gekozen betalingswijze. 2.6 bij betaling
per bank geldt als datum van betaling, de datum van creditering van de
bankrekening van Mas enzo. 3. Aflevering Na ontvangst van uw betaling zal uw
bestelling binnen 1 à 2 werkdagen worden verzonden. Verzending vindt plaats via
TNT-post. Mocht de aflevering niet op het door u aangegeven adres hebben
plaatsgevonden, dan is Mas enzo hiervoor niet aansprakelijk en gelden de regels
van TNT-post. Zie hiervoor www.TNTpost.nl
4. Aanbiedingen Aanbiedingen gelden zolang de
voorraad strekt.
5.
Annuleren U kunt uw bestelling binnen 24 uur,
uitsluitend per e-mail, kostenloos annuleren. Mocht een artikel
niet meer leverbaar zijn dan wordt u daarvan per e-mail op de hoogte gebracht. U
heeft dan het recht om uw gehele bestelling kostenloos te annuleren. Mocht uw
betaling al door ons ontvangen zijn, dan betaalt Mas enzo het eerder betaalde
bedrag binnen 7 dagen terug.
6.
Verzendkosten Voor het verzendklaar maken en het bezorgen
van uw bestelling binnen Nederland betaalt u bij Mas enzo € 3,50. Buitenlandse
klanten betalen het geldende TNT post tarief per bestelling. Bij een bestelling
boven €75,- brengen wij geen verzendkosten in rekening. Bij het
ruilen/retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening. Bij ruilen zal Mas
enzo de verzendkosten voor het nieuwe artikel eenmalig voor haar rekening
nemen.
7. Ruilen en
retourneren Indien u de artikelen binnen de gestelde termijn van 14
werkdagen retourneert, krijgt u het aankoopbedrag minus de verzendkosten
teruggestort op uw rekening, of deze kunnen geruild worden voor een andere maat
of ander artikel. Dit geldt ook voor afgeprijsde artikelen.
Alleen
artikelen die bij Masenzo zijn gekocht, kunnen geruild c.q. geretourneerd
worden. De artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd met aangehecht
artikelkaartje in originele verpakking teruggestuurd te worden. Bij gerede
twijfel onzerzijds of een artikel gedragen is, zal het artikel niet teruggenomen
worden. Wij verzoeken u een volledig ingevulde retourbon bij te sluiten. De
kosten en het verzendrisico voor het terugsturen van de artikelen zijn voor de
koper. Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde pakketten worden door
Masenzo niet aangenomen.
8. Garantie en
aansprakelijkheid 8.1 Mas enzo garandeert dat te leveren artikelen
voldoen aan de gebruikelijke eisen en vrij zijn van gebreken. De genoemde
garantie geldt voor een periode van twee maanden. 8.2 De garantie geldt niet
wanneer het gebrek is ontstaan door onoordeelkundig of oneigenlijk
gebruik. 8.3 U dient de kleding te wassen zoals aangegeven in het
wasvoorschrift van het kledingstuk. 8.4 Het kledingstuk dient normaal
gebruikt te worden. 8.5 De garantie vervalt, wanneer u zonder overleg zelf
getracht heeft een gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of de
gebruiksinstructie niet heeft
opgevolgd. 9. Klachten Bij klachten of beschadiging tijdens
transport dient u dit binnen 24 uur per e-mail te melden. Mocht u onverhoopt
niet tevreden zijn over de geleverde artikelen of diensten van Mas enzo dan kunt
ons dit per e-mail laten weten. We zullen dan trachten om tot een acceptabele
oplossing te komen. Mas enzo verstrekt geen gegevens aan derden. Uw gegevens
worden in ons klantenbestand opgenomen. Indien u dat wenst zullen wij u per
e-mail op de hoogte stellen van onze acties. Mocht u onze nieuwsbrief niet meer
willen ontvangen, dan kunt u dat aangegeven in het veld afmelden nieuwsbrief.
Zonder schriftelijke toestemming vooraf mag niets van deze site overgenomen
worden.
|